Pubblicato da Redazione
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Tag: fiat on the web
Il percorso intrapreso da Fiat nel mondo dei social media e delle comunità online, contraddistinto dalla nascita dei blog Quellichebravo, duePuntozero e dal sito 500 Wants You, compie oggi un importante passo in avanti. Nel 2009, Fiat ha deciso di rafforzare in maniera decisiva la propria presenza sui social network, creando Fiat on the web: la vera e propria centrale operativa, dove le persone di Fiat dialogano e interagiscono con gli utenti della rete attraverso i social media ufficiali.
La pagina ufficiale di Fiat su Facebook ha lo scopo di informare e aggiornare in merito alle ultime novità, pubblicare foto e video sulle vetture e sugli eventi della casa torinese. Sulla pagina, inoltre, Fiat risponde alle domande degli utenti, promuove sondaggi e discussioni a cui le persone partecipano attivamente.
Su Twitter, Fiat informa e aggiorna gli utenti, risponde alle loro domande e propone sondaggi e occasioni di interazione, il tutto in maniera diretta e immediata.
Su YouTube e Flickr, Fiat pubblica e condivide i video e le foto delle proprie auto e degli eventi (saloni dell’automobile, presentazioni, serate) di cui è protagonista.
Su FriendFeed, Fiat condivide il proprio lifestream multimediale (news, foto, video, conversazioni e discussioni): una maniera comoda di interagire con Fiat On The Web.
Su Delicious, Fiat pubblica e condivide tutti i social bookmarks della propria attività (sulla rete e non): uno strumento utile per informarsi su un argomento di particolare interesse relativo a Fiat.
Una presenza così diffusa sui social media, chiamata Fiat On The Web, mostra l’impegno del team di Fiat, che intende essere su Internet là dove le persone conversano, si informano e interagiscono.
Il senso dell’iniziativa è, dunque, di aprire uno spazio di dialogo e confronto con tutte gli appassionati che quotidianamente parlano di automobili, mobilità sostenibile, ma anche di ecologia, design, economia e tecnologia. Coinvolgendo e interagendo con la Rete, Fiat si pone un obiettivo ambizioso: arrivare ad un punto in cui l’auto verrà progettata assieme agli utenti e attraverso il web.
Per saperne di più, lasciamo la parola a Maurizio Spagnulo -- Fiat Communication & Digital Marketing Director -- che in questa videointervista ci spiega l’approccio di Fiat ai social media e la nascita di Fiat On The Web:
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Fiat On The Web
La pagina ufficiale su Facebook
Il profilo ufficiale su Twitter
Il canale ufficiale su YouTube
L’album fotografico ufficiale su Flickr
Il profilo ufficiale su Delicious
Il profilo ufficiale su FriendFeed
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[...] queste le parole usate nell’articolo di redazione che spiegano l’intento dell’operazione Fiat On The [...]
Questo verifica ultima parola “Guidati dal Futuro” , siamo Happy
@ David, la maniera più rapida per contatatre il servizio clienti è il numero verde Ciao Fiat 800 342 800.
Grazie a te!
Buongiorno,
ho bisogno di inviare una mail al servizio clienti, mi indicate l’indirizzo???
Grazie